Conditions d'utilisation

Conditions d'Utilisation

Bienvenue sur notre boutique en ligne Shopify. En utilisant notre boutique en ligne, vous acceptez les termes et conditions suivants. Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent la boutique en ligne.

Conditions Générales

  1. Accès de l'Utilisateur et Acceptation
    En accédant à notre boutique en ligne, vous acceptez de vous conformer à ces conditions d'utilisation, à toutes les lois et réglementations applicables, et vous êtes responsable du respect de toutes les lois locales. Si vous n'acceptez pas l'une de ces conditions, vous êtes interdit d'utiliser ou d'accéder à ce site.

  2. Modifications des Conditions
    Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer ces conditions à tout moment sans préavis. Vous êtes responsable de consulter ces conditions régulièrement. Votre utilisation continue de la boutique en ligne après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Conditions Spécifiques pour Nos Produits

  1. Lustres Uniques Faits à la Main
    Toutes nos lampes sont fabriquées sur commande. Cela nous permet d'offrir une large gamme d'options et d'éviter d'utiliser de l'espace de stockage. Chaque lampe est unique et faite à la main en utilisant différentes feuilles de bois, ce qui signifie qu'il y aura des différences de tons et de finitions de manière positive.

  2. Variations de Qualité
    Puisque nos lampes sont faites à la main et utilisent des matériaux naturels, des variations de couleur et de finition peuvent se produire. Ces différences font partie du caractère unique de la lampe et ne doivent pas être considérées comme des défauts.

  3. Retours et Réclamations
    Nous garantissons la qualité de nos produits. Si, contrairement aux attentes, il y a des défauts dans une lampe causés par notre production, nous accepterons volontiers le retour de l'article et fournirons une nouvelle lampe ou un remboursement. Veuillez nous contacter dès que possible si vous rencontrez des problèmes avec votre lampe afin que nous puissions trouver une solution.

Conditions de Commande et de Paiement

  1. Processus de Commande
    Lorsque vous passez une commande sur notre boutique en ligne, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. L'accord entre vous et la boutique en ligne n'est contraignant que lorsque vous recevez une confirmation de commande de notre part.